RP pour EEAT et réputation en ligne
Les Relations Publiques Digitales – RP sont des actions qui se concentrent sur la gestion de la communication et de la réputation en ligne…
Toñi Rodriguez
il y a 2 ans
Les Relations Publiques Digitales – RP sont des actions qui se concentrent sur la gestion de la communication et de la réputation en ligne d'une marque à travers des médias numériques, tels que des blogs, des réseaux sociaux, des podcasts, des forums…. dans le but d'améliorer les résultats de recherche organiques.
Et le terme EEAT est un ensemble de critères pour évaluer la qualité du contenu d'un site web.
Eh bien, voyons dans cet article comment travailler les relations publiques digitales RP dans le but de renforcer les signaux d'EEAT.
Allons-y !
RP pour EEAT et réputation en ligne
Comment les relations publiques digitales peuvent-elles aider les marques à démontrer chacun des critères EEAT?
Facile, il s'agit de renforcer l'expérience, les connaissances, l'autorité et la crédibilité de l'entreprise et des auteurs à travers les relations publiques digitales, c'est-à-dire obtenir une bonne réputation en ligne de la marque.
Par exemple, lorsque nous créons des contenus de haute qualité dans lesquels l'autorité de la personne qui écrit est reflétée.
Voyons comment travailler l'autorité de la RP dans chacun des points de l'EEAT (Expérience, Expérience Utilisateur, Autorité et Confiance).
Expérience
L'expérience fait référence au fait que les marques démontrent qu'elles savent de quoi elles parlent.
Le contenu démontre l'expérience, par exemple, une vidéo de l'utilisation réelle d'un produit, avoir visité un endroit et laisser une évaluation ou communiquer ce que la personne qui écrit un texte a expérimenté.
Par exemple, si vous souhaitez acheter une crème anti-âge, la vidéo sur les réseaux sociaux d'une personne qui a déjà essayé le produit, externe à la marque, vous inspirera plus confiance que celle de la propre marque qui vous vend la crème.
Il y a des situations où ce que vous appréciez le plus est le contenu produit par quelqu'un qui a une expérience réelle et de première main sur le sujet en question.
Sur l'image, vous voyez comment cette fille essaie le produit et sur ses réseaux sociaux, (pas ceux de la marque) elle explique son expérience d'utilisation.
RP pour renforcer l'expérience
- Les relations publiques digitales sont l'une des façons les plus efficaces pour que les marques de tous secteurs démontrent leur expérience.
Dans ce cas de l'exemple précédent, à travers les réseaux sociaux, une critique ou une vidéo de première main d'un produit peut être réalisée, parlant de son expérience réelle après l'avoir utilisé.
- De plus, être actif sur les réseaux sociaux est une excellente action RP, car ce sont un canal fabuleux pour communiquer avec votre audience, répondre aux commentaires, créer des contenus de valeur qui génèrent de l'engagement (l'engagement du client avec votre marque), service client… Tant que, au préalable, l'audience est bien segmentée.
En vérité, ce point sur les réseaux sociaux pourrait être inclus dans le dernier point «confiance» car travailler ces stratégies augmente la réputation en ligne de votre entreprise.
- Un autre exemple serait de communiquer à travers des influenceurs.
«Comment TikTok courtise les influenceurs et créateurs de contenu pour son programme d'achats, qui inclut des primes en espèces, des discussions de groupe privées et d'autres avantages – 24/07/2023”
L'influenceur parle au nom de la marque pour essayer d'«influencer» la décision d'achat de manière spontanée. Normalement par des réseaux sociaux viraux comme TikTok et des médias non payants.
C'est la différence entre les actions RP et faire de la publicité où les stratégies mises en œuvre sont effectivement payantes.
Expertise
Fait référence aux connaissances d'une marque ou d'un expert sur un sujet spécifique.
C'est-à-dire, si votre marque se consacre au Marketing, les articles de votre blog doivent parler de sujets liés au Marketing.
Relations Publiques Digitales pour démontrer des connaissances
Les relations publiques digitales sont le véhicule parfait pour démontrer que vous êtes un expert dans votre secteur.
- Cela peut être fait à travers des articles sur le blog de la marque, dans lesquels l'«expertise» d'un sujet particulier est démontrée.
- Également sur d'autres blogs pertinents du secteur à travers le guest posting. Le guest posting consiste à participer en tant qu'invité sur un autre blog que le vôtre. Rédiger des guest posts, en plus de servir à obtenir des backlinks, démontre les connaissances de la marque sur un thème spécifique. Ce qui génère des retombées car on parlera de vous.
- Tout comme si vous êtes invité à un podcast vous devez parler de votre thème, cela vous aidera à ce que les utilisateurs vous voient comme un référent du secteur et améliore la réputation de votre marque.
Ce podcast vidéo est un exemple double, car l'invité Luis Villanueva met en évidence les connaissances qu'il a sur les audits SEO (qui dans ce cas n'est pas nécessaire car tout le secteur SEO le connaît pour son parcours).
Et le podcast en lui-même apporte de la valeur avec David Carrasco comme intervieweur, mettant en évidence qu'il a une expertise (il sait de quoi il parle, car il a plus de 10 ans d'expérience en SEO) pour réaliser l'interview.
- Vous pouvez parrainer un événement de votre secteur en échange de visibilité et reconnaissance de marque.
- Encore une fois, nous pouvons inclure à ce point les réseaux sociaux. Imaginez un fil Twitter (maintenant X) où des experts participent à un sujet. Si vous vous exprimez en tant que porte-parole expert, cela montre que vous savez de quoi vous parlez. Lorsque l'utilisateur lira le fil, il verra que vous avez du jugement sur le sujet et vous suivra.
Vous devez avoir la bio de Twitter à jour et celle des autres réseaux sociaux où se trouve votre public. Et avec des données complètes, photo, mots-clés de votre niche, lien vers votre site web… pour que le lecteur puisse vérifier que vous êtes un profil réel.
Autorité
Fait référence à la réputation en ligne et à l'autorité d'un site web et une manière de les obtenir est à travers les liens.
L'objectif reste de gagner des liens dans les médias mais en profitant de toutes les opportunités de relations publiques digitales qui se présentent. Pour renforcer la présence digitale de votre marque.
Les sites qui ont des liens d'autres sites pertinents et crédibles sont considérés par Google comme ayant plus d'autorité que ceux qui n'en ont pas ; c'est pourquoi il est plus que recommandé de travailler ce point.
Relations publiques digitales pour gagner de l'autorité
Google valorise désormais beaucoup plus la naturalité et la qualité des liens que la quantité. Et il se concentre sur des critères de pertinence et de pertinence pour «récompenser» un site web.
Dans ce sens, apparaître dans des médias numériques spécialisés dans des thématiques proches de celles de votre entreprise est l'une des meilleures stratégies de RP.
Linkbuilding et RP Digitales
À travers notre plateforme de Link building Unancor, vous pouvez apparaître dans des médias de valeur qui apporteront à votre site l'autorité nécessaire, une plus grande répercussion et donc vous atteindrez plus d'utilisateurs.
- C'est très simple, il vous suffit de vous inscrire et de créer votre projet.
- Choisissez les médias les plus pertinents dans notre base de données de médias de plusieurs pays et thématiques.
- Fournissez les détails de l'article et nous nous occupons du reste.
Améliorera votre réputation en ligne et reconnaissance de votre marque.
En réalisant cette stratégie RP, des signaux sont envoyés à Google que votre marque est la «plus autorisée» à afficher dans les résultats de recherche. Favorisant également qu'on parle de vous et de votre marque.
L'autorité d'un site web est l'un des facteurs que Google valorise, donc obtenir des liens de qualité depuis des sites de thématiques similaires est fondamental pour le SEO.
Gagner de l'autorité et devenir un site pertinent est très bénéfique pour influencer l'opinion de votre audience potentielle.
Un aspect fondamental est de travailler la preuve sociale de tiers qui fera augmenter la réputation digitale de votre marque.
Fiabilité
Ce dernier point se réfère à la fiabilité et à la transparence d'un site web. Les sites web qui sont fiables et transparents dans leur contenu et leur fonctionnement sont plus valorisés par les moteurs de recherche.
Google place désormais la confiance au centre de son algorithme, aux côtés de l'expérience, des connaissances et de l'autorité.
À la lumière du point précédent, si vous parvenez à publier des contenus de qualité sur des pages reconnues, cela favorisera la confiance en vous. C'est-à-dire, lorsque l'on lie et fait référence à votre marque, les gens (et Google) vous perçoivent comme une source fiable et crédible d'informations sur un sujet particulier.
RP pour renforcer la crédibilité
Dans le monde en ligne, il existe une tendance à se méfier de quelque chose jusqu'à ce qu'il y ait des preuves que le site est fiable.
Les actions de relations publiques digitales génèrent de la fiabilité et de la crédibilité.
Actions que vous pouvez réaliser sur votre site web :
- Avoir une page «À propos de moi» si vous incluez un «à propos de nous» ou «à propos de moi» attrayant sur le site de votre entreprise qui reflète qui vous êtes et votre proposition de valeur favorise que l'on parle bien de vous.
- Travailler la «page d'auteur» est très bénéfique pour connaître la paternité d'un contenu, afin que le lecteur puisse vérifier qu'il ne s'agit pas d'un robot et générer de la crédibilité.
- Profil Google Business : Complémentaire au travail de RP sur le web, vous pouvez demander à vos clients de laisser un avis sur le profil d'entreprise de Google. Grâce aux avis, l'utilisateur peut vérifier ces évaluations qui lui apporteront confiance dans votre entreprise.
- Comme nous l'avons vu dans le point précédent, les campagnes de relations publiques basées sur la publication de contenus avec des données et des statistiques réelles génèrent de la confiance, car vous ne donnez pas seulement un avis mais vous fournissez des informations pour soutenir ce que vous dites.
Ce type de contenu est parfait non seulement pour attirer des liens de retour pertinents et de haute qualité, mais il génère également une plus grande connaissance de la marque et donc, des votes de confiance de clients potentiels.
Le public sera plus engagé et passera plus de temps sur votre site à lire le contenu. C'est pourquoi il est plus probable qu'un public engagé finisse par acheter vos produits ou souscrire à vos services, ce qui démontre la valeur des relations publiques digitales.
Besoin d'aide avec votre stratégie de Link Building ?
Notre équipe d'experts est prête à vous aider à booster votre projet avec des stratégies personnalisées
Contactez-nous maintenantConclusions
Utiliser les actions de RP relations publiques digitales est un pari sûr pour générer une plus grande connaissance de votre marque et réputation en ligne.
Et une augmentation du trafic organique et du positionnement SEO.
Cela représentera un avantage concurrentiel par rapport aux marques qui ne travaillent pas ces stratégies de RP digitales.
Nous espérons que ce contenu vous a été utile.
