Bedeutung von EEAT für ein lokales Geschäft

Viel bevor dieser Begriff EEAT auftauchte, wurde in lokalen Geschäften bereits über Transparenz und Markenreputation gesprochen, um potenziellen Kunden ein gewisses Vertrauen zu geben. Zum Beispiel die kosmetischen Kliniken großer Marken wie die inzwischen nicht mehr existierende „Corporación Dermoestética“. Um die Krise, die sie zu erleiden begannen, zu bewältigen, boten sie auf ihren Webseiten die Namen von echten, qualifizierten Personen an, damit die Kunden ein gewisses Prestige sahen und diesen Personen Vertrauen entgegenbrachten. Später sagte Google, dass jede Webseite vertrauenswürdig, relevant und autoritativ sein muss. Und wir müssen den EEAT-Faktor (Experience, Expertise, Authority und Trustworthiness) berücksichtigen. In diesem Artikel werden wir die Bedeutung von EEAT für ein lokales Geschäft betrachten.

Inhaltsverzeichnis

Was ist EEAT?

Google berücksichtigte seit 2018 drei Hauptfaktoren zur Bewertung der Bedeutung und Relevanz von Webinhalten, das EAT (Expertise, Authoritativeness und Trustworthiness). Jetzt, seit Dezember 2022, wird der Begriff EEAT berücksichtigt. Google fügt die Erfahrung als vierten Faktor zum EAT-Kriterium hinzu und ergänzt den Begriff um ein weiteres E (Experience), was zu einer neuen Definition führt, die als EEAT oder Google EEAT bekannt ist (wie du im Bild sehen kannst). EEAT ist eine Reihe von Kriterien von Google, die die Qualität des Inhalts in seinen Suchergebnissen bestimmt. Die Kriterien sind Erfahrung, Wissen oder Fachkenntnis, Autorität und Zuverlässigkeit oder Vertrauenswürdigkeit. Daher ist EEAT wichtig für SEO, da es hilft, eine Webseite zu positionieren und Google dazu bringt, sie als „vertrauenswürdig“ zu bewerten.

Bedeutung von EEAT für ein lokales Geschäft

Wir wissen jetzt, was EEAT bedeutet, also schauen wir uns die Bedeutung dieser vier Faktoren für lokale Geschäfte an.

Erfahrung und lokale SEO

Die Erfahrung ist der neueste Faktor von EEAT und bezieht sich auf die Perspektive oder Erfahrung des Kunden auf einer bestimmten Webseite. Google bewertet diese Erfahrung, um in den Suchmaschinen zu positionieren. Und es bietet ein kostenloses Unternehmensprofil (früher Google My Business) an, mit dem du Kunden in der Google-Suche und in Maps anziehen kannst... also, warum nicht nutzen?

Unternehmensprofil bei Google

Es gibt lokale Geschäfte, die nicht einmal ein Google My Business oder Google Business Profile (GBP) erstellt haben, und wenn sie es haben, ist es entweder unvollständig oder die Daten sind veraltet. Ein aktualisiertes und vollständiges Google Business-Profil mit Bildern des Standorts, Bildern mit echten Kunden oder Videos von den täglichen Aktivitäten des Unternehmens verbessert die Benutzererfahrung. Dieses Google-Profil bietet die Möglichkeit, lokale Bewertungen abzugeben, über die wir im letzten Punkt sprechen werden (obwohl es auch hier erwähnt werden könnte). Es ist einfach wichtig zu betonen, dass diese realen Erfahrungen aus den Bewertungen dem Benutzer helfen, eine Entscheidung zu treffen, um die lokalen Dienstleistungen des betreffenden Unternehmens in Anspruch zu nehmen. Es geht darum zu zeigen, was dein Geschäft besonders und einzigartig macht. Etwas, das auch den lokalen Unternehmen hilft, die Kundenerfahrung zu verbessern, ist das Teilen von Fotos, die die Verbesserung nach der Inanspruchnahme der Dienstleistungen darstellen. Zum Beispiel: Ein Kosmetikunternehmen, das Fotos von Vorher- und Nachher-Behandlungen veröffentlicht. Denn Benutzer schätzen die Erfahrungen anderer Personen, die das lokale Produkt oder die Dienstleistung bereits genutzt haben, sehr.

Experte Wie zeige ich, dass ich ein Experte in meiner Region bin?

Durch das Veröffentlichen von Artikeln im Blog deines Unternehmens trägst du Wert für den Benutzer bei. Wenn du den Autor nennst, stärkst du die Gültigkeit des Textes. Wenn du zudem die Biografie des Autors mit seinem LinkedIn-Profil verlinkst, kann der Leser sehen, dass der Autor ein Experte auf seinem Gebiet ist, da er alle Informationen über ihn und seine Biografie sehen kann. Und eine Anmerkung, die wir machen möchten und die wir etwas später im Punkt über Linkbuilding sehen werden, ist, dass es ebenso wichtig ist, auf die Dienstleistungsseiten zu verlinken, wie es sein sollte, den Autor oder Experten zu verlinken. Stell dir im Gesundheitsbereich die Sicherheit vor, die es dem Benutzer gibt, Informationen über die Person zu finden, die ihn operieren wird. Zum Beispiel, bei einer Augenoperation, Informationen über den Chirurgen zu finden, gibt dem Patienten viel Vertrauen und Ruhe. Beachte, dass ein Blogbeitrag nur dann Erfahrung generiert, wenn er für den Kunden relevant ist. Der Inhalt muss analysiert, recherchiert, lokalisiert, leicht lesbar sein…. Für diese Analyse kannst du dich auf „People Also Ask“ in den Google-SERPs stützen, das sind die verwandten Fragen. Ein Werkzeug, das den Benutzern Fragen zu ihrer ursprünglichen Suche bietet.

Neue Möglichkeiten zur Überprüfung von Informationen mit der Google-Suche

Google legt jetzt mehr Wert auf die Erfahrung der Benutzer beim Surfen, so sehr, dass es mehrere neue Funktionen zu den Suchergebnissen hinzufügt, die Folgendes umfassen: „Über diese Suche“ „Über diese Seite“ „Über die Quelle“ Es kann sein, dass du einige dieser Funktionen noch nicht findest, da sie seit März 2023 in der Beta-Version von Google sind. Wenn du eine Suche durchführst, achte auf eines der Ergebnisse, auf die drei Punkte, die neben der URL erscheinen, wie im Bild zu sehen ist. Sie erscheinen auch in der mobilen Version. Und zitiert: „Da neue Stimmen und Perspektiven auftauchen, wollen wir sicherstellen, dass die Menschen leicht mehr über die Autoren hinter den Inhalten, die sie lesen, erfahren und neue Stimmen entdecken können, denen sie vertrauen können“

Seiten für lokale Dienstleistungen

Wenn du Dienstleistungen in einem Gebiet mit mehreren Standorten anbietest, ist oft eine allgemeine Landingpage, die über den Service spricht, nicht ausreichend. Du kannst die lokale SEO mit lokalisierten Seiten stärken. Beispiel: „Digitales Marketing Barcelona“ Wir könnten lokalisierten Seiten in bestimmten Gebieten von Barcelona erstellen: „Digitales Marketing in Manresa“ „Digitales Marketing Tarragona“… Auf diese Weise hilfst du, gefunden zu werden, da du einerseits den Service geolokalisiert und andererseits das spezifische Thema deiner Nische angegeben hast. Auf den Seiten für lokale Dienstleistungen kannst du neben den Lösungen, die du für die Probleme deiner potenziellen Kunden anbietest, auch echte Testimonials von Menschen einfügen, die es bereits erlebt haben.

Autorität Warum ist mein Geschäft bekannt?

Eine weitere Möglichkeit, EEAT für ein lokales Geschäft zu bearbeiten, ist das Maß an Autorität. Wir können sagen, dass es mit verschiedenen Arten von lokalen Links zusammenhängt:

Lokale Zitationen

Lokale Zitationen sind die Online-Erwähnungen eines Unternehmens. Sie sind normalerweise mit dem Namen, der Adresse und der Telefonnummer verbunden, auch bekannt als NAP (Name, Adresse und Telefon). Das ist sehr wichtig, um die Sichtbarkeit eines Unternehmens zu verbessern. Einerseits können die Benutzer wertvolle Informationen über dein Unternehmen finden, und andererseits haben lokale Zitationen einen Einfluss auf das Ranking der Google-Suchergebnisse. Beginne damit, die NAP auf deiner Webseite an einem für die Benutzer sichtbaren und für Suchmaschinen zugänglichen Ort zu platzieren. Du kannst auch lokale Verzeichnisse und Plattformen zu einem bestimmten Thema nutzen.

Linkbuilding und lokale SEO

Diese Marketingstrategie besteht darin, dass andere relevante und autoritative Webseiten auf deine Seite verlinken. Durch Linkbuilding können wir EEAT stärken. Dank lokaler Links wirst du diese Autorität rund um das Schlüsselwort deines Unternehmens erlangen. Und wie? Zum Beispiel, indem du nach Webseiten suchst, um relevante Links aus einem Sektor zu erhalten. Wenn diese Webseiten in einem Thema positioniert sind, liegt das daran, dass sie relevant sind und die Google-Filter bestehen. Stelle sicher, dass diese Backlinks von hoher Qualität sind. Zu diesem Zweck kannst du das Affinity-Tool, das wir bei Unancor anwenden, nutzen. Dort kannst du die geeignetsten Medien je nach Grad der Affinität zu deiner Webseite sehen. Außerdem kannst du den lokalen Filter anwenden, um Medien nach Autonomer Gemeinschaft, Provinz oder Stadt zu finden. Das Affinity-Tool von Unancor wird dir helfen, die Sichtbarkeit deines lokalen Unternehmens zu verbessern, indem du deinen Link im geeignetsten digitalen Medium veröffentlichst. Außerdem erinnern wir dich daran, dass wir kontinuierlich lokale Zeitungen hinzufügen und unser Katalog erweitern. Was sowohl für die Affinität als auch für das Erreichen des Publikums, das dich interessiert, sehr interessant ist. Zum Beispiel, wenn du ein Geschäft in einer Stadt hast, wird es dir nützlich sein, dich auf der Webseite dieser lokalen Zeitung zu bewerben, die die Leute in dieser Stadt lesen.

Wissensaustausch

Innovation ist eine gute Möglichkeit, sich von der Konkurrenz abzuheben. Zum Beispiel: Dein Unternehmen kann Online-Umfragen durchführen. Es handelt sich um einen Fragebogen, den die Menschen leicht von jedem internetfähigen Gerät aus beantworten können. Die gesammelten Daten werden in einer Datenbank gespeichert und dann schnell analysiert. Das Ziel von Online-Umfragen ist es, die Wahrnehmung des Publikums über deine Marke oder die Produkte, die du anbietest, zu verstehen. Dank dieses Werkzeugs kannst du deine Kunden verstehen und schnell auf ihre Bedürfnisse reagieren.

Zuverlässigkeit Warum ist mein Geschäft die beste Wahl?

Google selbst bezeichnet dies als den wichtigsten Faktor in EEAT. Das Vertrauen wird durch lokale Bewertungen gestützt und aufrechterhalten. Zum Beispiel, in einer psychologischen Klinik, wenn die Bewertungen gut sind, hat sie bessere Chancen, Kunden aufgrund des Vertrauens zu gewinnen, das dadurch entsteht. Bevor wir fortfahren und obwohl wir den Teil über Linkbuilding erwähnt haben, möchten wir darauf hinweisen, dass wir durch dieses Linkbuilding auf vertrauenswürdigen und autoritativen Seiten die Zuverlässigkeit unserer Webseite stärken.

Lokale Bewertungen

Die lokalen Bewertungen schaffen Vertrauen bei den Benutzern und sind entscheidend im Kaufzyklus für deren Entscheidungsfindung. Sie sind ein entscheidender Faktor nicht nur für die Konversion, sondern auch für die Online-Reputation des lokalen Unternehmens. In ihnen kannst du auch Fotos und Videos einfügen, zusätzlich zu Textmeinungen und Bewertungen basierend auf einer Punktzahl. Lokale Bewertungen können als die Meinungen und Bewertungen von Benutzern auf Drittplattformen über ein lokales Unternehmen definiert werden. Es ist entscheidend für lokale Unternehmen, die Kunden zu bitten, Bewertungen abzugeben, wenn sie zufrieden sind. Früher, als das Unternehmensprofil bei Google erstellt wurde, schickte Google eine Karte mit einem Aufkleber, den man an einem sichtbaren Ort im Geschäft anbringen konnte, per Post an das Unternehmen. Jetzt kannst du selbst gestalten, indem du einen QR-Code oder einen Link zum Google-Profil verwendest. „Wenn es dir gefallen hat, hinterlasse uns eine Bewertung bei Google“

Daten dazu

Hier sind einige interessante Daten aus Studien, die durchgeführt wurden: – 98% der Verbraucher, die nach lokalen Geschäften suchen, lesen Online-Bewertungen. – 86% der Verbraucher sagen, dass Bewertungen der wichtigste Faktor bei der Wahl eines Unternehmens sind. – Die Nutzung von Google für Bewertungen stieg von 81 % im Jahr 2021 auf 87 % im Jahr 2023. – Google ist die vertrauenswürdigste Bewertungsplattform, obwohl Tripadvisor für Unterkunftsunternehmen führend ist. Yelp hat großes Vertrauen bei Lebensmittelunternehmen, und BBB ist vertrauenswürdig für Unternehmen im Handwerksbereich und in der Immobilienbranche.

Fazit

War dieser Artikel für dich nützlich? Dein Unternehmen wird von Google belohnt, wenn sein Inhalt auf die Benutzererfahrung ausgerichtet ist. Wie wir hier mit dem Ausdruck sagen: „dein Unternehmen ist in der Lage, zufriedene Kunden zu hinterlassen“. Zusammenfassend lässt sich sagen: EEAT für ein lokales Geschäft ist eine Summe aller vier Faktoren: Erfahrung, Expertise, Autorität, Vertrauen, die das Ziel haben, die Markenreputation aufrechtzuerhalten, um lokale Kunden anzuziehen. Das heißt, ein Gleichgewicht gegenüber Google und dem Benutzer zu haben, um die Glaubwürdigkeit deines Unternehmens zu demonstrieren. – Als abschließende Anmerkung möchten wir dir mitteilen, dass es neben dem Google-Algorithmus auch die Quality Raters (Qualitätsbewertung) gibt, die echte Menschen sind, die helfen, eine Webseite in den Suchergebnissen zu klassifizieren. Sie bewerten unter anderem die Qualität des Inhalts und die Nützlichkeit für den Benutzer; Sie sind in den „Quality Rating Guidelines“ festgehalten. Diese Anleitung enthält Richtlinien und Aspekte zur Bewertung von Webseiten und wird ständig aktualisiert. Hier ist die neueste Anleitung im PDF-Format, falls du dich vertiefen möchtest. – Und natürlich das Missverständnis, dass EEAT nur für YMYL-Themen oder nicht-lokale Webseiten gilt. Google hat erklärt, dass EEAT ein Filter ist, der auf die Sichtbarkeit aller Webseiten angewendet wird, in größerem oder geringerem Maße je nach verschiedenen Faktoren. Daher ist es auch sehr wichtig für lokale SEO. Wir werden abschließend betonen, dass Google das Vertrauen über alle anderen Faktoren stellt, da seine Benutzerbasis von zuverlässigen und qualitativ hochwertigen Suchergebnissen abhängt.