Comment faire du SEO pour les Pharmacies

Il n'y a pas si longtemps, le SEO pour les pharmacies n'existait pas, car elles n'avaient pas de présence numérique ni ne vendaient en ligne.

Au cours des dernières années, et surtout à la suite de la situation liée au Covid, nous avons constaté que la concurrence a considérablement augmenté dans ce secteur et qu'il est essentiel de travailler sur le référencement pour générer de la visibilité en ligne.

En lisant cet article, vous saurez comment faire du SEO pour les pharmacies dans le but d'augmenter les visites et le trafic organique, afin de les convertir en visites et en ventes.

Allons-y !

SEO pour les Pharmacies

Nous allons examiner en détail tout ce que vous devez prendre en compte pour optimiser le référencement de votre pharmacie et qu'elle apparaisse dans les premiers résultats de Google, parmi d'autres moteurs de recherche.

Tout comme lorsque nous travaillons sur le SEO pour le e-commerce, cette optimisation vise à ce que votre boutique en ligne offre le contenu qui répond le mieux à l'intention de recherche de l'utilisateur.

Par exemple : Si une femme recherche « rétinol » sur Internet, parce qu'on le lui a recommandé, mais qu'elle a besoin de plus d'informations pour savoir exactement ce que c'est, les premiers résultats qui apparaissent sont des articles de blog de pharmacies et de parapharmacies expliquant ce qu'est le rétinol et les avantages de son application sur la peau.

Dans ces mêmes articles informatifs, apparaissent des liens vers la boutique en ligne :

Avec des mots-clés transactionnels (texte d'ancrage approprié : texte qui lie et contextualise avec la nouvelle page de destination) « produits avec rétinol ici ».

Pour qu'une fois la femme informée, il lui soit facile d'accéder au produit et de l'acheter.

Blog de SEO pour les pharmacies

D'où l'importance d'un blog pour une boutique en ligne de pharmacies et de parapharmacies. Cela vous permettra de vous classer et d'obtenir des positions organiques sur Google.

En rédigeant des contenus informatiques de valeur, vous obtiendrez ces premières positions.

Mais attention ! Avant, vous devez analyser le public que vous souhaitez cibler, la concurrence, l'intention de recherche et les mots-clés,… Pour écrire des articles de qualité qui apportent réellement des informations de valeur à l'utilisateur.

C'est-à-dire que lorsque nous travaillons sur le SEO pour les Pharmacies, nous devons comprendre et analyser tous ces facteurs précédents, afin de créer le contenu approprié en fonction d'eux.

Est-ce que c'est devenu à peu près clair ? Nous vous avons dit beaucoup de choses en peu de temps, n'est-ce pas ?

Ne vous inquiétez pas, nous allons tout expliquer avec des exemples simples.

Comment faire du SEO pour les Pharmacies

Imaginez que vous avez une pharmacie physique et que vous souhaitez transférer votre entreprise dans le monde numérique. Comme vous le savez, dans la pharmacie physique, vous avez des milliers et des millions de références, couvrir toutes serait une folie... Donc, vous pensez à concentrer votre stratégie sur des produits cosmétiques, car il y a moins de produits et ce serait plus facile pour commencer.

Avant de créer la boutique en ligne, vous devez rechercher certains aspects comme le marché que vous ciblez et la concurrence, les mots-clés que vous allez attaquer,…

Analyse du public pour une boutique en ligne de pharmacie

Pour identifier le public cible, vous devez définir qui sont vos clients idéaux en termes de âge, sexe, localisation, etc.

Oui, je sais que vous allez me dire : qu'une crème pour la peau atopique peut être nécessaire à n'importe qui, quel que soit son âge ou son sexe ; Oui, mais normalement, c'est la personne qui gère la maison qui achète. Non ? Ça vous dit quelque chose : !Marie, achète-moi quelque chose pour ma peau, elle est dans un état terrible !..

C'est pourquoi analyser les habitudes de consommation et le comportement vous révélera des données pour pouvoir orienter la stratégie SEO que vous allez réaliser. Étudiez également les tendances du marché pour découvrir d'éventuelles opportunités.

Pour recueillir les données, vous pouvez utiliser des outils de sondages, tests de satisfaction client... qui vous révèlent les besoins de votre audience potentielle.

Mots-clés SEO pour les pharmacies

En continuant avec l'exemple de la vente en ligne de cosmétiques de notre pharmacie, nous allons réaliser une étude de mots-clés basée sur cette intention de recherche.

Si vous ne vous souvenez pas d'autres articles SEO, nous vous rafraîchissons ce qu'est une recherche de mots-clés : c'est définir les mots que nous utiliserons pour générer des affaires dans notre pharmacie.

C'est-à-dire, vous devez analyser et identifier quels mots-clés utilise votre public cible et comment il recherche les produits que vous vendez.

Par exemple : si dans la pharmacie je vends des crèmes avec rétinol et que la concurrence a ce mot-clé positionné, je comprendrai que c'est un bon mot-clé à travailler dans la stratégie SEO.

Comme vous le voyez, « rétinol » est un mot avec un volume de recherche de 40,5K et une forte concurrence, donc nous pouvons cibler les mots-clés de longue traîne, qui seront plus faciles à positionner.

Stratégie SEO pour les pharmacies

La stratégie que vous pouvez mettre en œuvre est d'utiliser les mots-clés principaux dans les catégories et les mots-clés secondaires dans les sous-catégories.

Par exemple :

– Catégorie : « Rétinol » et inclure tous les produits de rétinol dans cette catégorie. Ils apparaissent pour cette recherche sur Google, non seulement les pharmacies, mais aussi les boutiques en ligne de cosmétiques ; donc une recherche très concurrentielle.

– Sous-catégorie : « Rétinol pour peaux matures » (ces mots-clés étant plus spécifiques ont une concurrence moindre).

Architecture web et UX

Une bonne manière de structurer la boutique en ligne est basée sur les produits, sous-catégories et catégories pour que l'utilisateur puisse naviguer facilement, ce qui bénéficie à l'expérience utilisateur, car il peut acheter en quelques clics.

Et aussi, pour que Google comprenne mieux de quoi il s'agit dans votre entreprise, ce qui, avec les liens internes, favorise l'indexation (que nous allons voir maintenant).

Il est recommandé d'ajouter sur la page d'accueil les nouveaux produits de pharmacie, ceux qui se vendent le mieux ou qui nous intéressent par leur marge.

image catégories et sous-catégories.

Interlinking

Le maillage interne ou interlinking dans une boutique en ligne de pharmacie consiste à lier entre eux des produits avec des catégories ou d'autres produits. Cela favorise l'indexation et le transfert d'autorité au sein de la page.

Par exemple, les produits peuvent être liés à d'autres produits recommandés qui peuvent intéresser les utilisateurs. Cela augmentera le temps de séjour de l'utilisateur dans la boutique en ligne (ce qui est un facteur SEO que Google prend très au sérieux) et l'incitera à continuer à acheter.

Dans cette section de maillage interne, il convient de mentionner les appels « Fil d'Ariane » qui sont un bloc de navigation indiquant la catégorie à laquelle appartient chaque produit dans la boutique en ligne.

Activer les « breadcrumbs ou fil d'Ariane » est bénéfique pour le SEO pour les pharmacies, car cela facilite la navigation de l'utilisateur et transmet de l'autorité entre les liens internes.

Contenus EEAT

Une fois que nous savons quels mots-clés cibler, il est temps de les utiliser dans les textes de la boutique en ligne, le menu et les fiches produits, les attributs alt des images, etc…

• Les contenus de votre pharmacie en ligne doivent refléter l'expérience, le savoir, l'autorité pour générer de la confiance chez l'utilisateur.

La confiance est un facteur que Google valorise au-dessus des autres, c'est pourquoi vous devez prouver que vous savez de quoi vous parlez.

• Présentez l'auteur du contenu, avec une BIO qui reflète qu'il est un professionnel de la pharmacie et a de l'expérience dans le cas concerné. Cela renforcera l' autorité EEAT de l'auteur.
• Vous pouvez le faire en incluant sur le site les personnes pharmaceutiques ou auxiliaires de pharmacie diplômées qui sont derrière l'entreprise.
• Aussi par le biais des évaluations de produits et des avis, qui montrent le conseil que vous avez donné à d'autres clients dans des situations spécifiques. Par exemple, vous avez recommandé une crème pour les peaux atopiques à un client et celui-ci vous a laissé un avis confirmant qu'il est satisfait du conseil.
• Une autre façon de prouver la confiance est d'avoir des conditions d'expédition claires, des politiques de retour et des certificats SSL de paiement. Le client qui effectue un achat recherche une certaine sécurité dans votre pharmacie en ligne car il fournit ses données personnelles et bancaires.
• Si vous incluez dans la boutique en ligne un chat de service client, vous résoudrez les éventuels doutes et renforcerez la confiance dans votre pharmacie en ligne.
• Des images avant et après d'un traitement apportent de la crédibilité et influencent la décision d'achat du nouveau client.

Fiches de produit optimisées pour le SEO

Les fiches produits dans les boutiques en ligne sont très importantes car elles déterminent en grande partie si l'utilisateur achète finalement.

– Elles doivent être originales et avoir une longueur égale ou supérieure à celle utilisée par la concurrence.

– Dans ce secteur, il existe des mots techniques que vous devez éviter autant que possible, car l'utilisateur comprend mieux un langage simple, riche en sémantique et en synonymes.

– Placez les titres correctement pour établir un ordre dans les contenus. Incluez-y les mots-clés que vous souhaitez cibler : Le H1, pour identifier le contenu principal d'une page et les H2, H3 et autres titres, pour organiser le contenu.

– Optimisez le titre et la méta description pour qu'ils attirent l'attention, car cela augmentera le CTR de la boutique en ligne. C'est le fragment qui apparaît dans les résultats de recherche, le titre SEO du produit et la méta description qui explique ce que l'utilisateur va trouver.

Incluez un prix attractif pour le produit.

– Générez une URL optimisée avec le mot-clé tant pour les produits que pour les catégories et les articles du blog. 

– Incluez des images (avec attribut Alt) et des vidéos, car elles retiennent l'utilisateur plus longtemps.

– Ajoutez des produits connexes, car cela augmente les ventes et le montant moyen des achats. Vous pouvez ajouter ces produits connexes non seulement dans la fiche produit, mais aussi dans le panier et lors du paiement.

Link building

Pour positionner tout projet en ligne, en plus de tout ce que nous avons mentionné concernant le contenu, nous avons besoin de construire des liens de qualité ou link building.

Il s'agit de rechercher des blogs ou des médias de pharmacie qui se positionnent pour les recherches liées à votre entreprise. Par exemple : sur votre site de pharmacie, obtenir des liens d'autres sites du secteur qui sont positionnés sur Google.

À cette fin, vous avez notre outil Match de Unancor dans lequel vous trouverez des médias pertinents pour acheter le lien idéal.

C'est très facile : inscrivez-vous sur Unancor en tant qu'annonceur et incluez votre site web, et vous trouverez des blogs et des médias pour votre projet.

Cela fera que Google voit que votre site est pertinent pour ce sujet. Votre autorité augmentera et améliorera la visibilité organique et la réputation de la marque.

Nous vous laissons une vidéo dans laquelle Ignacio Garcia nous explique comment nous pouvons travailler le Link Building d'une entreprise de manière efficace.

N'oubliez pas que si vous souhaitez déléguer cette tâche si importante pour le SEO par manque de temps, vous pouvez réserver votre réunion.

SEO Local pour les pharmacies

Dans les pharmacies, le SEO local est l'une des meilleures stratégies que vous pouvez utiliser pour rendre votre entreprise visible et attirer des clients. Les services de recherche de Google offrent des outils dont vous pouvez tirer parti, comme le Profil d'entreprise sur Google.

Profil entreprise Google

Avoir la fiche correctement configurée et complétée (NAP, horaires, photos, liens vers le site web, avis…), en utilisant les mots-clés locaux pertinents dans les contenus que vous publiez, apportera des informations utiles à l'utilisateur d'une part et d'autre part Google compensera votre référencement local.

Un autre aspect essentiel est les avis, qui sont les évaluations que les utilisateurs laissent sur le profil d'entreprise de Google. Demandez aux clients satisfaits un témoignage.

Je sais que vous pensez : que dans la pharmacie physique, les clients sont pressés et ne vont pas s'arrêter pour vous laisser un avis.

Pour résoudre cela, vous pouvez leur offrir un échantillon de cosmétiques et ainsi les inciter à vous en laisser un.

Répertoires locaux de pharmacies

Une autre stratégie qui fonctionne pour les entreprises ayant une boutique en ligne et également un point de vente physique comme les pharmacies est l'inscription dans des répertoires locaux thématiques.

À travers des répertoires locaux qui couvrent les données locales d'une entreprise. Vous pouvez ajouter des noms, adresses, numéros de téléphone, localisation, horaires, expériences des utilisateurs, site web… Pour que l'utilisateur puisse plus facilement trouver des pharmacies proches, de garde 24 heures, avec livraison à domicile…

Par exemple, des répertoires médicaux, des répertoires pharmaceutiques de la région… Comme PMFarma, pharmacies(.)es ou Promofarma dans lesquels, dans le dernier cas, vous pouvez également inclure des produits de votre pharmacie en ligne, car cela agit également comme un marketplace du secteur pharmaceutique.

Importance de travailler le SEO pour les pharmacies

Les produits et boutiques en ligne qui apparaissent dans les premiers résultats de Google sont ceux qui ont le SEO le plus optimisé et donc plus de chances de vendre.

Optimiser le référencement de votre pharmacie améliorera la visibilité et les performances de votre boutique en ligne.

Cette optimisation vise à analyser les points d'amélioration pour que votre e-commerce se positionne dans les premiers résultats de Google. Et pour cela, l'idéal est de commencer de zéro et si le projet a déjà un certain temps, de réaliser un audit SEO pour avoir une idée du point de départ dans lequel nous nous trouvons et des erreurs à corriger.

Campagnes Google Shopping

Dans le SEO pour les pharmacies, les campagnes Google ADS complètent la stratégie de référencement, car elles sont nécessaires pour générer de la visibilité ; en raison de la forte concurrence qui existe dans ce secteur.

Par exemple, Google Shopping est un format d'annonces très attrayant, l'idéal est d'être également dans cette vitrine de recherche.

Lorsque un utilisateur recherche « crèmes avec rétinol », non seulement l'image des articles apparaîtra, mais aussi des informations pertinentes telles que prix, avis, description du produit, etc.

Les avantages que représente pour une pharmacie l'utilisation de Google Shopping est de gagner du trafic qualifié et plus de conversions étant un format d'annonce très visuel.

Il vous suffit de créer un compte dans Google Merchant Center et de télécharger les produits.

Dans la fiche produit, remplissez les champs qui apparaissent. Prenez en compte le titre, la description, l'image, le prix, la catégorie… pour attirer l'attention de l'utilisateur.

Le titre doit inclure le mot-clé et la marque pour que Google comprenne que vous souhaitez vendre. Dans la description, apportez les informations et détails que vous jugez pertinents pour l'utilisateur, en utilisant des mots-clés connexes.

Les avis transmettent une plus grande confiance dans l'entreprise et dans la qualité des produits, c'est pourquoi ils doivent être inclus.

Conclusions :

Si vous êtes arrivé jusqu'ici, vous aurez vu l'importance du SEO pour les pharmacies ; Contenus, Link building mélangés avec des stratégies de SEO local et quelques campagnes ponctuelles de Google ADS, amèneront votre pharmacie en ligne et physique dans les premiers résultats de Google.

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