Come migliorare il SEO per hotel e ottenere più prenotazioni

Migliora il posizionamento del tuo hotel e scopri strategie di ottimizzazione SEO per ottenere maggiore visibilità e prenotazioni da parte dei clienti nel tuo hotel.

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Toñi Rodriguez

2 anni fa

Come migliorare il SEO per hotel e ottenere più prenotazioni

Nella maggior parte delle attività, il posizionamento SEO è un fattore da tenere in grande considerazione per raggiungere il successo, non solo per aumentare la visibilità online, ma anche per incrementare le vendite.

Il settore alberghiero non fa eccezione e, per questo, in questo articolo vedremo le strategie di ottimizzazione del SEO per hotel e gli strumenti necessari con cui potrai aumentare il traffico organico e quindi incrementare le prenotazioni dei clienti.

Abbiamo nientemeno che l'opinione esperta di Fernando Ferreiro, un professionista di grande valore e con molta esperienza nel settore. 

Lui ci spiega che:

“la questione riguarda il marchio dell'hotel stesso e l'importanza delle ricerche per marchio. Ottimizzare e sfruttare al massimo Google Profile e il posizionamento SEO super locale”

Vediamo tutto in dettaglio!

Tabella dei contenuti

L'importanza del SEO per gli hotel

Secondo uno studio, il 75% degli utenti non passa mai dalla prima pagina dei risultati di ricerca. Fonte Hubspot.

Se hai un'azienda nel settore alberghiero, devi creare contenuti accattivanti affinché Google li posizioni nei primi risultati, oltre a collegarti a siti di autorità che trattano la stessa tematica.

Da qui l'importanza di lavorare sul SEO per gli hotel. Affinché il sito web del tuo hotel ottenga traffico e generi prenotazioni dirette, devi lavorare e ottimizzare il SEO.

Un altro aspetto importante è che quando gli utenti devono viaggiare, cercano di prenotare un hotel e si fidano delle informazioni che trovano su internet. Essere ben posizionati influisce anche sul marchio.

SEO per hotel

Uno dei primi passi per ottimizzare il SEO del tuo sito web di hotel è condurre una ricerca di mercato, della concorrenza e delle parole chiave che hanno posizionato.

Ti piacerebbe che il tuo hotel apparisse nei primi risultati di ricerca quando i viaggiatori cercano alloggio nella tua città? Vediamo come si fa.

Analizzare la concorrenza e il pubblico a cui ci rivolgiamo

La strategia inizia con l'analisi dell'attività. Dobbiamo analizzare il mercato a cui ci rivolgiamo, la concorrenza e i siti web che sono posizionati per le ricerche che ci interessano; traffico che hanno, anzianità, dimensione del sito...

Ad esempio, se il tuo hotel si trova nel centro di Granada e offre servizi di spa, devi analizzare quali siti appaiono nei primi risultati per «hotel nel centro di Granada con spa».

Dobbiamo anche prestare attenzione a come è strutturato il sito, il tipo di carattere, i contenuti visivi, i prezzi e i servizi offerti. Tutto ciò per avere un riferimento su cui basarci per iniziare a lavorare.

Senza dimenticare, ovviamente, di conoscere con esattezza il pubblico a cui ci rivolgiamo, non solo sapere la loro età, reddito e professione, ma cercare tutte le informazioni necessarie per offrire il miglior servizio che soddisfi le loro aspettative.

Possono esserci diversi profili distinti con esigenze diverse: single, coppie, famiglie, viaggi di lavoro, ecc.

Ricerca di parole chiave long tail

Devi effettuare una keyword research iniziale, che sarà la base per attrarre più ospiti al tuo hotel, sia che si tratti di un piccolo alloggio rurale o di un cinque stelle in centro.

È fondamentale per comprendere i termini di ricerca utilizzati dai potenziali ospiti quando cercano alloggio. Una volta che li conosci, puoi creare contenuti rilevanti e attrarre traffico specifico al tuo sito.

Attaccare parole chiave long tail specifiche relative alla posizione dell'hotel ti permetterà di apparire per ricerche rilevanti.

Ad esempio: aggiungi un blog al sito del tuo hotel e inizia a scrivere articoli relativi al luogo, alla gastronomia, al clima, alle attività che puoi svolgere nella zona, trasporto pubblico, ... sarebbe un buon inizio per ottenere traffico qualificato.

Per trovare queste parole chiave ad alto volume e bassa concorrenza puoi usare strumenti IA per SEO.

Evita ricerche generiche come «hotel Barcellona», poiché staresti competendo con le grandi OTA - Online Travel Agency e non avresti budget né risorse per partire da lì.

Concentrati sulla strategia delle long tails: «hotel per una fuga romantica con spa a Barcellona».

Ricerche di marca o branded SEO

Qualcosa che non possiamo trascurare quando lavoriamo sulla strategia SEO per hotel sono le ricerche di marca. Queste sono quelle che includono la parola chiave di marca o nome dell'hotel.

Ad esempio, se analizziamo il traffico che ha il dominio dell'hotel Abades, la maggior parte proviene da ricerche di marca: «hotel abades benacazón» «hotel abades recogidas» «hotel abades» «hotel abades nevada palace» «hotel el mirador loja»

A differenza di quanto si possa pensare, queste ricerche hanno un grande potenziale di conversione, poiché l'utente che effettua una ricerca di marca si trova in una fase molto avanzata del processo di acquisto, quindi è più propenso a prenotare un hotel.

Pertanto, posizionare le keyword di marca al top 1 non sarà così difficile (poiché è il marchio dell'hotel), avrà un maggiore impatto e si otterrà in minor tempo rispetto al SEO non branded. 

Architettura del sito web

Una volta che abbiamo la Keyword Research iniziale, è il momento di definire una buona architettura web. Questa sarà la base per una buona organizzazione delle informazioni.

Una struttura ideale sarebbe la home o pagina principale, e da lì le categorie più generiche seguite da quelle più specifiche, per aiutare i motori di ricerca a comprendere il contenuto del sito.

Ad esempio: in questo sito si vede come nella home appare una scheda principale per «Destinazioni» e all'interno di essa ogni sottodestino.

Home: Hotel Meliá/Destinazioni: America/Colombia, Cuba, Giamaica, Messico, Perù….

Questa struttura favorirà l'indicizzazione da parte dei motori di ricerca e, per quanto riguarda l'utente, migliorerà l'usabilità e la navigabilità (ora lo vedremo nei punti successivi).

Esperienza utente e SEO

L'esperienza utente nel sito del tuo hotel deve essere eccezionale affinché l'utente non abbandoni il processo di prenotazione.

Devi includere il modulo di prenotazione nella Home e cercare di rendere la scrittura leggibile affinché l'utente, in modo intuitivo, possa navigare e interagire con i servizi del sito web dell'hotel, modalità di pagamento, assistenza clienti… e altre funzioni del sito.

Un altro elemento vitale nell'esperienza dell'utente sono gli aspetti di SEO tecnico come la velocità di caricamento. Quando un utente entra nel tuo sito, il meno che desidera è aspettare, ad esempio, che si carichino le immagini.

SEO e UX sono strettamente correlati, poiché entrambi si concentrano sul miglioramento dell'esperienza dell'utente, uno dal punto di vista dei motori di ricerca e l'altro dal punto di vista del cliente.

Qualcosa che non dobbiamo trascurare è la lingua. Per una buona esperienza utente, un sito di hotel non può avere un semplice plugin per le lingue. L'ideale è creare una pagina con contenuti tradotti manualmente da redattori nativi della lingua a cui è destinata. 

«Search Intent» o Intenzione di ricerca

L'intenzione di ricerca è ciò che l'utente si aspetta di trovare quando cerca qualcosa online. Più specifica è la query, migliori saranno i risultati restituiti da Google.

A seconda del punto in cui si trova l'utente, troverà un risultato piuttosto che un altro.

Ad esempio, se desidera andare per un weekend con i bambini, l' intenzione di ricerca è informativa, quindi Google mostrerà siti web informativi atemporali di alloggi per famiglie.

Il tipo successivo di intenzione è di navigazione e in questo caso l'utente cerca hotel noti per il loro marchio per alloggiare con i bambini.

E in quest'ultima parte, l'utente si è già informato e ha navigato tra i diversi siti di hotel e decide di acquistare l'alloggio per il suo weekend con i bambini. I risultati che appaiono ora sono transazionali; i siti web tipici di prenotazione e le offerte stesse delle pagine degli hotel.

Un altro esempio per chiarire sarebbe un'intenzione di ricerca molto specifica: «hotel con animali domestici». In questo caso l'hotel dovrebbe avere un URL e una landing specifica per questo servizio pet friendly.

Contenuto unico e di qualità

Creare contenuti unici e di alta qualità che forniscano informazioni di valore all'utente aumenta le possibilità di attrarre clienti all'hotel.

Per questo aggiungere un blog al sito dell'hotel è molto consigliato. In esso potrai scrivere articoli con informazioni di valore, il che ti aiuterà a posizionarti come punto di riferimento nel settore.

Puoi avvalerti di tecniche di storytelling per arricchire il testo.

Uno dei vantaggi di creare buoni contenuti è che migliora l'esperienza dell'utente. Inoltre, Google sottolinea l'importanza di offrire contenuti di qualità nelle sue linee guida.

Un altro vantaggio è l'attrazione di link di qualità, poiché se il contenuto è prezioso sarà più suscettibile di essere condiviso sui social media.

Titoli SEO e Meta Descrizioni

Crea titoli e descrizioni accattivanti con le parole chiave che incoraggiano l'utente a fare clic e che offrano un riassunto di ciò che troveranno nel sito.

Puoi includere elementi di call to action (CTA) che incoraggino l'utente a fare clic. Del tipo: “super prezzo volo+hotel….” ”prenota online”, “pagamento sicuro”, “voli da Malaga a Parigi a partire da 70€”.

Etichette di intestazione nella tua strategia SEO per hotel

Utilizza etichette di intestazione (H1, H2, H3) per strutturare i tuoi contenuti e renderli più leggibili e coerenti sia per gli utenti che per i motori di ricerca.

Includere parole chiave specifiche nelle tue intestazioni ti aiuta anche a guadagnare visibilità nelle ricerche organiche e migliorare il SEO per il tuo hotel.

Urls ottimizzate

Le URL devono essere semplici e brevi e includere una parola chiave da posizionare per informare Google di cosa tratta il nostro contenuto.

Ad esempio, questa prima URL non sarebbe ottimizzata rispetto alla seconda che lo è.

www.hotel.com/destino/reservas/spa-hotel-granada/

www.hotel.com/spa-hotel-granada/

Contenuto Multimediale

Includi immagini e video con buona risoluzione che completino il contenuto e aiutino l'utente a prenotare l'alloggio.

Non dimenticare di aggiungere etichette “alt” alle tue immagini, poiché questo aiuta i motori di ricerca a comprendere il contesto dei tuoi elementi visivi.

Link Building o Inbound Linking

In una strategia SEO per hotel è imprescindibile costruire link per potenziare l'autorità del sito web, generare fiducia nel cliente potenziale e migliorare il traffico di ricerca organica.

Per questo, puoi usare il nostro strumento Match e creare articoli in blog o media esterni che rimandino al tuo sito web, migliorando così il tuo posizionamento.

In Unancor abbiamo i mezzi e i blog di qualità ideali per il tuo sito, legati al settore alberghiero e turistico. Potrai collegare il tuo sito web da articoli di stampa locali, portali del settore vacanziero, blog specializzati, ecc.

Se preferisci, puoi richiedere una proposta personalizzata, dove un professionista SEO ti accompagnerà in tutto il processo: dall'analisi del progetto alla selezione del testo di ancoraggio.

Se lavori sul link building con Unancor, migliorerai la tua visibilità, autorità e reputazione online.

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Un altro modo per fare link building per hotel è collaborare con influencer.  Alloggiandosi nel tuo hotel possono fare una recensione tramite un video o una storia, pubblicizzando ad esempio quella fantastica piscina infinity.

Una volta gli utenti entravano nel sito stesso dell'hotel per vedere le immagini. Ora i potenziali clienti cercano fotografie caricate dai precedenti ospiti per farsi un'idea delle strutture, dei servizi, della pulizia,… Tanto è vero che questi commenti influenzano direttamente i ricavi dell'hotel. 

SEO Locale per Hotel

Nel SEO per hotel, è fondamentale concentrarsi sulle query di ricerca locali, poiché gli utenti tendono a cercare in posizioni specifiche. Per potenziare il SEO locale per il tuo hotel, considera di lavorare sui seguenti punti:

Profilo aziendale di Google (Google Business Profile)

Sebbene tutti gli hotel siano presenti su siti verticali come Booking, Tripadvisor, ecc., non si deve trascurare il SEO locale perché molti utenti cercano hotel direttamente su Google.

Google Business Profile è uno strumento molto potente che ora offre più funzionalità e più informazioni che non devi sprecare per la tua attività alberghiera.

Ottimizza la scheda di Google Business Profile del tuo hotel per migliorare la visibilità nelle ricerche locali. Fornisci informazioni aggiornate, come il NAP (nome, indirizzo, telefono) del tuo hotel.

Completa le informazioni con link al sito web, foto e video, orari di apertura e recensioni dei clienti. Controlla regolarmente le recensioni e rispondi alle opinioni dei clienti per mantenere una buona reputazione online.

Inoltre, la scheda aziendale di Google consente di includere i servizi offerti dal tuo hotel, con le loro caratteristiche, prezzi e disponibilità. In questo modo, se chiedi a Google «hotel a Granada con spa», ti appare come primo risultato di ricerca organica la scheda di Google Business Profile; il che beneficia il SEO locale degli hotel.

Parole Chiave Locali

Utilizza parole chiave locali rilevanti, relative alla posizione del tuo hotel, come ad esempio monumenti vicini. Crea una landing per ogni posizione che copra il tuo hotel, ottimizzata con contenuti di valore e informazioni specifiche.

Directory online

Registrati il tuo hotel in directory specifiche del settore alberghiero e turistico come Booking, Tripadvisor, Yelp, ecc… Questo migliorerà la reputazione online della tua attività, soprattutto se incoraggi i clienti a lasciare recensioni positive della loro esperienza nel tuo hotel.

Analisi dei risultati

Come in qualsiasi strategia SEO, devi misurare e analizzare il risultato delle azioni per valutare se sono state efficaci.

Generalmente, una strategia SEO può richiedere da 3 a 6 mesi per vedere un impatto significativo in termini di traffico web e conversioni, a seconda dell'investimento effettuato.

Puoi usare Google Analytics e Google Search Console per misurare questo impatto.

E tieni presente la fidelizzazione dei clienti, poiché sarà indicativa del fatto che offri una buona esperienza utente; l'obiettivo è che questi tornino. 

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Conclusioni:

Speriamo di averti aiutato a capire come lavorare sulle strategie di SEO per hotel. Fai uno studio di parole chiave e un'analisi della concorrenza, fai link building di qualità con Unancor e non dimenticare il SEO locale. Lavorando su tutti questi fattori migliorerai la visibilità della tua attività alberghiera.

Ricorda che lavorare il SEO per hotel è un processo continuo che richiede analisi costante. Rimani aggiornato sulle ultime tendenze del settore e sugli aggiornamenti degli algoritmi di ricerca per mantenere un vantaggio competitivo rispetto alla concorrenza.

Come dato:

Un 98% dei viaggiatori si informa su Internet prima di acquistare, e piattaforme come Instagram (44%), Facebook (33%) e TikTok (22%) sono diventate fonti di ispirazione.

Fonte: Rapporto OBS Business School

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