PR per EEAT e reputazione online
Le Relazioni Pubbliche Digitali – PR sono azioni che si concentrano sulla gestione della comunicazione e della reputazione online…
Toñi Rodriguez
2 anni fa
Le Relazioni Pubbliche Digitali – PR sono azioni che si concentrano sulla gestione della comunicazione e reputazione online di un marchio attraverso mezzi digitali, come blog, social media, podcast, forum…. con l'obiettivo di migliorare i risultati di ricerca organici.
Il termine EEAT è un insieme di criteri per valutare la qualità del contenuto di un sito web.
Vediamo quindi in questo articolo come lavorare sulle relazioni pubbliche digitali PR con l'obiettivo di potenziare i segnali di EEAT.
Andiamo!
PR per EEAT e reputazione online
Come possono le relazioni pubbliche digitali aiutare i marchi a dimostrare ciascuno dei criteri EEAT?
Facile, si tratta di potenziare l'esperienza, la conoscenza, l'autorità e la credibilità dell'azienda e degli autori attraverso le relazioni pubbliche digitali, ovvero ottenere una buona reputazione online del marchio.
Ad esempio, quando creiamo contenuti di alta qualità in cui è riflessa l'autorialità della persona che scrive.
Vediamo come lavorare e riflettere l'autorialità della persona PR in ciascuno dei punti dell'EEAT (Esperienza, Esperienza dell'Utente, Autorità e Fiducia).
Esperienza
L'esperienza fa riferimento al fatto che i marchi dimostrino di sapere di cosa parlano.
Il contenuto dimostra l'esperienza, come ad esempio un video dell'uso reale di un prodotto, aver visitato un luogo e lasciare una valutazione o comunicare ciò che ha sperimentato la persona che scrive un testo.
Ad esempio, se vuoi acquistare una crema antietà, ti genererà più fiducia il video sui social media della persona che ha già provato il prodotto, esterna al marchio, rispetto a quello del marchio stesso che ti vende la crema.
Ci sono situazioni in cui ciò che più valorizzi è il contenuto prodotto da qualcuno che ha esperienza reale e diretta sull'argomento in questione.
Nell'immagine vedi come questa ragazza sta provando il prodotto e nei suoi social media, (non in quelli del marchio) ti spiega la sua esperienza d'uso.
PR per potenziare l'esperienza
- Le relazioni pubbliche digitali sono uno dei modi più efficaci per i marchi di qualsiasi settore di dimostrare la loro esperienza.
Nel caso dell'esempio precedente, attraverso i social media, si può realizzare una recensione o un video di prima mano di un prodotto, parlando della propria esperienza reale dopo averlo utilizzato.
- Inoltre, essere attivi sui social media è un'ottima azione PR, poiché sono un canale fantastico per comunicare con il tuo pubblico, rispondere ai commenti, creare contenuti di valore che generano engagement (coinvolgimento del cliente con il tuo marchio), assistenza clienti… Sempre a patto che, prima di tutto, il pubblico sia ben segmentato.
In effetti, questo punto sui social media potrebbe essere incluso nell'ultimo punto "fiducia" poiché lavorare su queste strategie aumenta la reputazione online della tua attività.
- Un altro esempio sarebbe comunicare attraverso influencer.
«Come TikTok sta corteggiando influencer e creatori di contenuti per il suo programma di acquisti, che include bonus in denaro, chat di gruppo private e altri vantaggi – 24/07/2023”
L'influencer parla per il marchio per cercare di "influenzare" la decisione di acquisto in modo spontaneo. Normalmente attraverso social media virali come TikTok e mezzi non a pagamento.
Questa è la differenza tra azioni PR e fare pubblicità in cui le strategie attuate sono a pagamento.
Expertise
Fa riferimento alla conoscenza di un marchio o esperto su un argomento specifico.
Cioè, se il tuo marchio si dedica al Marketing, gli articoli del tuo blog devono trattare argomenti correlati al Marketing.
Relazioni Pubbliche Digitali per dimostrare conoscenza
Le relazioni pubbliche digitali sono il veicolo perfetto per dimostrare che sei un esperto nel tuo settore.
- Questo può essere fatto attraverso articoli nel blog del marchio, in cui si dimostra "l'expertise" di un determinato argomento.
- Anche in altri blog rilevanti del settore attraverso il guest posting. Il guest posting consiste nel partecipare come ospite in un altro blog diverso dal tuo. Redigere guest post, oltre a servire per ottenere backlink, dimostra la conoscenza del marchio in una tematica specifica. Ciò genera risonanza poiché parleranno di te.
- Così come se ti invitano a un podcast devi parlare del tuo argomento, questo ti aiuterà a farti vedere come un punto di riferimento nel settore e migliorare la reputazione del tuo marchio.
Questo video podcast è un esempio doppio, poiché l'ospite Luis Villanueva mette in evidenza la conoscenza che ha sulle auditorie SEO (che in questo caso non gli serve perché tutto il settore SEO lo conosce per il suo percorso).
E il podcast stesso sta apportando valore con David Carrasco come intervistatore, dimostrando di avere un expertise (sa di cosa parla, poiché ha oltre 10 anni di esperienza in SEO) per condurre l'intervista.
- Puoi sponsorizzare qualche evento del tuo settore in cambio di visibilità e riconoscimento del marchio.
- Ancora una volta possiamo includere in questo punto i social media. Immagina un thread di twitter (ora X) in cui stanno partecipando esperti su un argomento. Se tu esprimi un'opinione come portavoce esperto, si sta dimostrando che sai di cosa parli. Quando un utente leggerà il thread vedrà che hai criterio sull'argomento e ti seguirà.
Devi avere la bio di twitter aggiornata e delle altre reti sociali in cui si trova il tuo pubblico. E con i dati completi, foto, parole chiave del tuo settore, link al tuo sito web… affinché il lettore possa verificare che sei un profilo reale.
Autorità
Si riferisce alla reputazione online e all'autorità di un sito web e un modo per ottenerle è attraverso i link.
L'obiettivo rimane quello di guadagnare link sui media, ma sfruttando tutte le opportunità di relazioni pubbliche digitali che si presentano. Per potenziare la presenza digitale del tuo marchio.
I siti che hanno link da altri siti rilevanti e credibili sono considerati da Google con maggiore autorità rispetto a quelli che non li hanno; per questo motivo è più che consigliabile lavorare su questo punto.
Relazioni pubbliche digitali per guadagnare autorità
Google ora valuta molto di più la naturalità e la qualità dei link rispetto alla quantità. E si concentra su criteri di affinità e rilevanza per "premiare" un sito web.
In questo senso, apparire su media digitali specializzati in tematiche affini a quelle della tua azienda è una delle migliori strategie di PR.
Linkbuilding e Digital PR
Attraverso la nostra piattaforma di Link building Unancor puoi apparire su media di valore che porteranno al tuo sito web l'autorità necessaria, maggiore risonanza e quindi raggiungerai più utenti.
- È molto semplice, devi solo registrarti e attivare il tuo progetto.
- Scegliere i media più affini in cui ti piacerebbe apparire dalla nostra base di dati di media rilevanti di vari paesi e tematiche.
- Fornire i dettagli dell'articolo e ci occupiamo del resto.
Migliorerà la tua reputazione online e riconoscimento del tuo marchio.
Realizzando questa strategia PR si inviano segnali a Google che il tuo marchio è il "più autorizzato" da mostrare nei risultati di ricerca. Favorendo anche che parlino di te e del tuo marchio.
L'autorità di un sito web è uno dei fattori che Google valuta, quindi ottenere link di qualità da siti di tematica simile è fondamentale per SEO.
Guadagnare autorità e diventare un sito rilevante è molto vantaggioso per influenzare l'opinione del tuo pubblico potenziale.
Un aspetto fondamentale è lavorare sulla prova sociale di terzi che farà aumentare la reputazione digitale del tuo marchio.
Affidabilità
Quest'ultimo punto si riferisce all'affidabilità e alla trasparenza di un sito web. I siti web che sono affidabili e trasparenti nei loro contenuti e nel loro funzionamento sono più valutati dai motori di ricerca.
Google ora pone la fiducia al centro del suo algoritmo, insieme all'esperienza, alla conoscenza e all'autorità.
A proposito del punto precedente, se riesci a pubblicare contenuti di qualità su pagine riconosciute, questo favorirà la fiducia in te. Cioè, quando linkano e fanno riferimento al tuo marchio, le persone (e Google) ti percepiscono come una fonte affidabile e credibile di informazioni su un argomento specifico.
PR per potenziare la credibilità
Nel mondo online esiste la tendenza a diffidare di qualcosa fino a quando non si vede evidenza che il sito è affidabile.
Le azioni di relazioni pubbliche digitali generano affidabilità e credibilità.
Azioni che puoi realizzare all'interno del tuo sito:
- Avere una pagina "Chi Sono" se includi un "chi siamo" o "su di me" attraente nel sito della tua attività che rifletta chi sei e la tua proposta di valore stai favorendo che parlino bene di te.
- Lavorare sulla "pagina autore" è molto vantaggioso conoscere la autorialità di un contenuto, affinché il lettore possa verificare che non si tratta di un robot e generare credibilità.
- Google Business Profile: Complementare al lavoro di PR nel sito puoi chiedere ai tuoi clienti di lasciarti una recensione nel profilo aziendale di Google. Attraverso le recensioni l'utente può verificare quelle valutazioni che gli porteranno fiducia nella tua azienda.
- Come abbiamo visto nel punto precedente, le campagne di relazioni pubbliche basate su pubblicare contenuti con dati e statistiche reali generano fiducia, poiché non stai solo dando un'opinione ma stai fornendo informazioni per sostenere ciò che stai dicendo.
Questo tipo di contenuto è perfetto non solo per attrarre link di ritorno rilevanti e di alta qualità, ma genera anche maggiore conoscenza del marchio e quindi, voti di fiducia da potenziali clienti.
Il pubblico sarà più impegnato e passerà più tempo sul tuo sito leggendo il contenuto. Per questo motivo è più probabile che un pubblico impegnato alla fine acquisti i tuoi prodotti o contratti i tuoi servizi, il che dimostra il valore delle relazioni pubbliche digitali.
Hai bisogno di aiuto con la tua strategia di Link Building?
Il nostro team di esperti è pronto ad aiutarti a potenziare il tuo progetto con strategie personalizzate
Contattaci oraConclusioni
Utilizzare le azioni di PR relazioni pubbliche digitali è una scommessa sicura per generare una maggiore conoscenza di tuo marchio e reputazione online.
E un aumento del traffico organico e del posizionamento SEO.
Questo comporterà un vantaggio competitivo rispetto ai marchi che non lavorano su queste strategie di PR digitale.
Ci auguriamo che questo contenuto ti sia risultato di valore.
