Caso de éxito de SEO y SEM en ecommerce

caso éxito seo ecommerce

Hoy voy a contaros un caso de éxito en 2022 tras combinar estrategias de posicionamiento web SEO y Google Ads en una tienda online que os puedan servir para vuestros proyectos en Internet.

En primer lugar, vamos a establecer el contexto del proyecto y sus objetivos para poder ver su evolución y las conclusiones y recomendaciones finales.

Contexto del caso de éxito

Se trata de una tienda online de una empresa con establecimiento físico del sector industrial que lanza un ecommerce en  Prestashop integrado con Navision, enfocado a profesionales y particulares en 2021 con poco tráfico orgánico y 15.000 referencias de productos.

Es un mayorista en un mercado online donde compite con Amazon y los fabricantes de productos. Casi nada.

Arrancamos en Octubre de 2021 con un equipo de tres profesionales:

  • Director marketing, que lleva el diseño gráfico y las campañas de email marketing a los suscriptores de la tienda online
  • Técnico de atención al cliente que prepara los pedidos y rellena fichas de producto
  • Un servidor, que gestiona las campañas

Empezamos por una auditoría SEO inicial que marca la estrategia a seguir con los siguientes objetivos:

  1. Aumentar visibilidad online de la marca
  2. Llegar a top 10 en Google por categorías y productos indicados por la dirección
  3. Aumentar las ventas online un 10% en 12 meses respecto al mismo período del mes anterior

Nicho de mercado

Estudiamos el nicho de mercado y vemos que hay tendencias crecientes de búsqueda y  demanda online de los productos de la tienda online, por lo que empezamos con un estudio de palabras clave inicial para las campañas.

Estrategias

Decidimos empezar a generar tráfico web con campañas de captación de SEO y Google Ads con las siguientes tareas

Campaña SEO

Para trabajar la campaña SEO, se llevaron a cabo las siguientes acciones:

  • Generar categorías de producto basadas en búsquedas transaccionales long tail
  • Posicionar búsquedas informativas long tail en el blog
  • Conseguir tráfico de calidad que convierta orientado al negocio
  • Revisión de la arquitectura web para mejorar el enlazado interno y la profundidad de clic
  • Optimización de categorías y una selección de productos con stock, precio competitivo a menos de tres clicks de la Home con potencial crecimiento
  • Detección de palabras clave para mejorar con Search Console, Ahrefs y Semrush en top 15
  • Mejorar CTR de categorías y productos con estudio de palabras clave y optimización de títulos, meta descripciones y snippets enriquecidos
  • Mejora de tráfico local  y reputación online con opiniones en Google
  • Mejorar las Core Web Vitals
url seo

Campañas de Google Ads

Creamos las siguientes campañas en Google Ads:

Campañas shopping inteligentes convertidas a Pmax con feeds xml de productos seleccionados

– Campaña en red de búsqueda

– Campañas de remarketing a los que pasan por el carrito de la compra con cupón descuento

Os recomiendo la siguiente Guía Avanzada de PMax de Mai.

Optimizaciones seo a partir de datos Google Ads

Para aprovechar las sinergias entre ambas campañas, hice una serie de optimizaciones que os pueden servir.

Una de las tareas comunes que comparten las campañas de SEO y Google Ads es que tienen algunas palabras clave objetivo similares para posicionar en Google y tener tráfico web de calidad. Esto me hizo pensar en el siguiente plan:

  • Extraer palabras clave que convierten de Google Ads
  • Poner palabras clave en fichas de producto para el feed de merchant
  • Usar anuncios PPC que funcionen para metadatos SEO
  • Enriquecer contenidos de la landing en encabezados y contenidos con estas keywords
  • Monitorizar resultados

Como resultados, podemos ver las siguientes imágenes, ya que una imagen vale más que mil palabras:

índice de visibilidad
tendencia de tráfico

Podemos ver la gráfica de clics e impresiones de Google Search Console:

search console seo

Y el crecimiento en enlaces de Ahrefs:

dominios de referencia

En las imágenes se puede ver el índice de visibilidad de Sistrix y de SEMrush. Y sacamos como resultados los siguientes:

  • Crece la visibilidad y el tráfico orgánico tras varios updates de Google en más de un 40%
  • Se dobla el número de pedidos y  la facturación online en 10 meses

Conclusiones

Si pensamos en los cuatro pilares del SEO:

  • Rastreo e indexación
  • Estructura web: arquitectura
  • Contenidos relevantes
  • Autoridad de marca: link building

Podemos sacar algunas conclusiones basadas en la experiencia que funcionan en SEO a día de hoy, como las siguientes:

  • La optimización del rastreo e indexación en webs de más de 10.000 URL
  • El SEO mejora el nivel de calidad de las campañas de Google Ads
  • El contenido debe adaptarse a una intención de búsqueda concreta long tail y medium tail según la fase del funnel de compra en que se encuentre el usuario
  • Los enlaces tienen que ser afines y semánticamente relacionados con la página de destino
  • El comportamiento del usuario importa: mide tu CTR
  • El tráfico de marca es una señal para Google
  • Los productos deben estar a un máximo de tres clics de la Home
  • El enlazado interno a categorías importantes es necesario para transmitir link juice

Espero que te haya gustado el post y lo compartas

Nos leemos.

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