La post-verità e le notizie false: Non farti ingannare!

Avrai sentito parlare molto negli ultimi mesi della post-verità. Allo stesso tempo, avrai anche constatato che proliferano ogni giorno di più le notizie false, a volte anche in mezzi di comunicazione di fama.

La tempesta perfetta formata dalla globalizzazione, dalla crisi economica mondiale e dalla crisi del modello di giornalismo tradizionale di fronte alle nuove tecnologie applicate alla comunicazione, ha disegnato un panorama in cui quasi si potrebbe dire che per informarsi bene bisogna studiare.

Andiamo ad approfondire questo problema che tiene in scacco mezzo mondo, mentre l'altro mezzo vive immerso nella felicità anestetica della post-verità.

Che cos'è la post-verità?

Sebbene lo leggerai in altri posti scritto «post-verità», la Fundéu ha raccomandato di scrivere «posverità». Parliamo di quella che è stata scelta come «parola dell'anno» nel 2016, che viene a definire quelle situazioni in cui «i fatti oggettivi influenzano meno la formazione dell'opinione pubblica, rispetto agli appelli all'emozione e alla credenza personale».

Un neologismo in più per ribattezzare qualcosa che non è nuovo: la manipolazione populista, la propaganda, l'inganno occulto…

Due degli eventi storici recenti che hanno avuto bisogno di coniare una parola propria per poterli assimilare senza necessità di leggere una tesi di dottorato sono stati la Brexit e la vittoria di Donald Trump. Ma ci sono decine di casi. Ogni giorno. Ovunque.

Quindi la post-verità è più vicina alla verità o alla menzogna? Dipende. E non è una risposta alla gallega. Siamo di fronte a fatti che sono innegabilmente reali, ma che per diventare tali hanno messo in gioco le passioni sopra la ragione.

In altre parole, come spiegava bene un articolo di El País, la post-verità non è altro che «espressioni di ribellione» di fronte a qualcosa che si suppone guidato dal buon senso o dalla logica. Il «cavallo di Troia» che distrugge le conclusioni accurate di uno studio di Big Data o che al contrario, forse, conferma le sue eccezioni pronosticate.

Nella società attuale possiamo assistere a realtà fittizie, o per capirlo meglio, verità che sono fabricate.

Le notizie false nell'era di Internet

I mezzi di comunicazione, nella corsa per essere i primi in questo mondo così digitalizzato e accelerato, dimenticano spesso due dei loro principi fondamentali: verificare le notizie e gestire fonti affidabili.

I social media sono diventati una ricca cava che non smette di produrre notizie, mentre la gente è lì, in esse, sempre più tempo grazie al mobile, e ora il giornalista non deve uscire tanto per strada in cerca di ciò che accade. Basta dare un'occhiata a Facebook o Twitter per sapere cosa bolle in pentola.

Ma in quel continuo flusso di storie ce ne sono molte che non sono veritiere e, pertanto, non dovrebbero avere il marchio di notizie.

Giocando all'equivoco per denaro, potere o notorietà

In Spagna ci sono sempre più siti web che deliberatamente giocano all'equivoco, offrendo notizie false al fine di ottenere il massimo numero di visite e, con esse, entrate pubblicitarie da Google Adsense e altre piattaforme di annunci.

Ma non è solo il denaro: la notorietà e l'influenza politica sono gli altri possibili motivi più comuni.

Il umorismo, il rocambolesco e l'incredibile sono diventati il nastro di trasmissione preferito della viralità, il sacro graal dei fakes.

Sebbene ci siano casi di portali dove si avvisa che siamo di fronte a notizie di umorismo, e si ferma al minimo qualsiasi possibile dubbio o malinteso dei loro lettori, sono i meno.

I più sono quelli che con tutta l'intenzione fanno camminare le loro notizie false sulla corda tesa, non importando più che non ci sia rete sotto, ma promuovendo che cadano per espandere il falso a quanti più ignari possibile.

Il ruolo dei mezzi di comunicazione di fronte ai falsi

Tutto quanto sopra non sarebbe molto grave se non esistesse quel altoparlante assordante che sono i social media, dove ad oggi si confonde ciò che è certo con ciò che è inventato, la notizia con il falso o il semplice rumor.

In questo gioco, e qui sta il grande problema, entrano molti mezzi di comunicazione, dai più grandi ai più piccoli.

Il clic facile, le audience milionarie di coloro che preferiscono vedere la «notizia» dell'ultima stupidaggine di Leticia Sabater piuttosto che la cronaca finanziaria su una decisione che li influenzerà nel portafoglio, stanno pervertendo l'immagine già di per sé denigrata dei giornalisti. In molti casi non solo con la loro vista cieca, ma con la loro complicità.

Il marketing dei contenuti, che va bene per quello che è, è stato adottato senza alcun pudore dal giornalismo, soprattutto quello digitale ma anche il resto, poiché ha visto in esso uno strumento potentissimo per portarsi a casa il risultato. Spesso per infoxicare con post-verità.

Una soluzione per l'infoxication di post-verità?

Mescoliamo qui questi due concetti che delineano bene il momento attuale. L'infoxication di post-verità. Una saturazione di notizie che non lo sono, camuffate tra altre che sì.

Come filtrarle? In che modo sapere che ciò che ci stanno raccontando è verità vera e non post-verità? Come non esagerare e trasformare quel controllo preventivo in una censura che limiti la libertà di espressione?

In primo luogo, la palla è nel nostro campo. L'acquisizione di una coscienza critica che aiuti a distinguere la paglia dal grano difficilmente arriverà se non è studiando o formandosi.

Il successo della post-verità sta nel saperci toccare le corde, facendoci credere che ciò che pensiamo o sentiamo sia corretto, quando non è necessariamente sempre così.

A parte questo apprendimento personale, sia i mezzi di comunicazione che i social media stessi stanno reagendo. Non solo in Spagna, ma anche in altri paesi d'Europa.

Sembrano essersi resi conto del pericolo di lasciare in mano agli algoritmi le decisioni su ciò che è importante e ciò che non lo è, ma soprattutto, di ciò che è vero rispetto a ciò che è falso.

Mark Zuckerberg, il fondatore di Facebook, ha annunciato una serie di misure per evitare la diffusione di notizie false attraverso il suo sito, tra cui collaborare con i mezzi di comunicazione di qualità per privilegiare i loro contenuti.

È stato dopo la vittoria di Trump, che molti hanno attribuito ai libelli che circolavano sui profili di milioni di persone negli Stati Uniti.

Nella stessa linea si è espresso anche Google, che vuole impedire ai siti di notizie false di ricevere pubblicità per eliminarli per inedia. I risultati per il momento sono incerti e solo il tempo dirà.

E a te, quante volte ti hanno ingannato? Quale soluzione pensi ci sia per questo problema?